Política de Privacidade do 7ggg — Seus Dados em Boas Mãos
No 7ggg, a proteção dos seus dados pessoais é levada muito a sério. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos como titular de dados, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Esta Política de Privacidade ("Política") descreve as práticas de tratamento de dados pessoais adotadas pela plataforma 7ggg ("Plataforma", "nós" ou "7ggg") em relação aos usuários que acessam ou utilizam os serviços disponíveis no site 7ggg.biz. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer recurso da Plataforma, você confirma que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política. Caso não concorde, recomendamos que encerre seu acesso e entre em contato com nosso suporte para solicitar a exclusão de seus dados.
Controlador dos Dados
O controlador dos seus dados pessoais, conforme definido pela LGPD, é a entidade responsável pela operação da Plataforma 7ggg. Para fins de exercício dos direitos previstos na LGPD e de qualquer comunicação relacionada a privacidade, o contato oficial é:
E-mail: [email protected]
Disponibilidade: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Horário de referência: Brasília (BRT, UTC-3)
Prazo de resposta: até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação, conforme exigido pela LGPD.
O 7ggg atua tanto como controlador dos dados coletados diretamente dos usuários quanto como operador dos dados tratados em nome de parceiros, como provedores de jogos e processadores de pagamento, nas situações em que a instrução de tratamento parte do parceiro. Esta Política cobre exclusivamente o tratamento realizado pelo 7ggg na qualidade de controlador.
Dados que Coletamos
O 7ggg coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como você interage com a Plataforma. A seguir, detalhamos cada categoria:
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
- Dados de cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone celular e endereço residencial completo (incluindo CEP, cidade e estado);
- Documentos de identidade: RG, CNH ou passaporte, e comprovante de residência — coletados durante o processo de verificação de identidade (KYC);
- Dados financeiros: informações sobre o método de pagamento utilizado para depósitos e saques — incluindo dados de conta Pix (chave Pix, tipo e CPF vinculado), dados de cartão (apenas os últimos 4 dígitos e bandeira), e dados de carteira digital (Mercado Pago, PicPay);
- Dados de comunicação: mensagens trocadas com o suporte via chat, e-mail ou WhatsApp, incluindo o conteúdo das conversas e metadados de atendimento;
- Preferências declaradas: idioma, limites de jogo responsável configurados voluntariamente e preferências de notificação.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de uso: histórico de apostas, jogos acessados, sessões iniciadas, bônus resgatados e resultados de partidas;
- Dados de dispositivo e conexão: endereço IP, tipo de dispositivo (desktop, smartphone, tablet), sistema operacional, versão do navegador, resolução de tela e identificadores de dispositivo;
- Dados de geolocalização aproximada: país e estado derivados do endereço IP — o 7ggg não coleta geolocalização precisa via GPS sem consentimento explícito;
- Cookies e tecnologias similares: detalhados na Seção 7 desta Política.
2.3 Dados recebidos de terceiros
- Resultados de verificações de identidade e antifraude realizadas por provedores de KYC parceiros;
- Informações de listas de pessoas politicamente expostas (PEP) e listas de sanções — em cumprimento às normas de prevenção à lavagem de dinheiro;
- Dados de autenticação provenientes de sistemas de login federado, quando aplicável.
Finalidades e Bases Legais do Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais pelo 7ggg é realizado para finalidades específicas e com fundamento nas bases legais previstas no artigo 7º da LGPD. A tabela abaixo resume as principais finalidades e as bases legais correspondentes:
| Finalidade | Dados Utilizados | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criação e gestão de conta | Cadastro, CPF, e-mail, telefone | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processamento de depósitos e saques | Dados financeiros, CPF, método de pagamento | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Verificação de identidade (KYC) | Documentos, CPF, selfie | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Prevenção à lavagem de dinheiro | Histórico financeiro, documentos, PEP check | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Prevenção a fraudes e segurança | IP, dispositivo, padrões de comportamento | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Atendimento ao cliente | Dados de comunicação, histórico de conta | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Jogo responsável e autoexclusão | Dados de uso, limites configurados | Obrigação legal + legítimo interesse |
| Comunicações de marketing (opt-in) | E-mail, telefone, preferências | Consentimento (art. 7º, I) |
| Melhoria da plataforma e analytics | Dados de uso, cookies analíticos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprimento de decisões judiciais/regulatórias | Qualquer dado solicitado pela autoridade | Obrigação legal (art. 7º, II) |
Compartilhamento de Dados com Terceiros
O 7ggg não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações necessárias para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou proteção de direitos, conforme descrito abaixo:
4.1 Provedores de jogos e conteúdo
Para que os jogos funcionem corretamente, dados mínimos de sessão (identificador de usuário, saldo de créditos, configurações de jogo) são compartilhados com os provedores de conteúdo licenciados — como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt e outros. Esses provedores atuam como operadores sob instrução do 7ggg e estão contratualmente proibidos de utilizar os dados para finalidades próprias.
4.2 Processadores de pagamento
Para processar transações financeiras via Pix, cartão, Mercado Pago, PicPay e outros métodos, os dados necessários são transmitidos aos respectivos processadores de pagamento (instituições financeiras, adquirentes e intermediadores). Esses parceiros são regulados pelo Banco Central do Brasil e pela legislação financeira aplicável.
4.3 Provedores de KYC e antifraude
Para verificação de identidade, validação de CPF e checagens de prevenção a fraudes, utilizamos provedores terceirizados especializados que tratam os dados sob contrato de processamento em conformidade com a LGPD.
4.4 Autoridades públicas e reguladoras
O 7ggg pode ser obrigado a compartilhar dados pessoais com autoridades governamentais, judiciais ou regulatórias — incluindo a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), a Receita Federal e o Poder Judiciário — sempre que exigido por lei, decisão judicial ou investigação legalmente autorizada.
Transferência Internacional de Dados
Alguns dos provedores de serviços utilizados pelo 7ggg — em especial provedores de infraestrutura em nuvem, plataformas de jogos e ferramentas de analytics — podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional de dados pessoais é realizada em conformidade com o artigo 33 da LGPD, mediante:
- Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Adoção de políticas globais corporativas (Binding Corporate Rules) pelos parceiros que as possuam;
- Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau adequado de proteção de dados, conforme avaliação da ANPD;
- Obrigações contratuais específicas que garantam ao titular os mesmos direitos previstos na LGPD.
Retenção e Exclusão de Dados
O 7ggg retém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:
| Categoria de Dados | Prazo de Retenção | Fundamento Legal |
|---|---|---|
| Dados cadastrais e documentos KYC | 5 anos após encerramento da conta | Lei nº 9.613/1998 (antilavagem) |
| Registros financeiros (depósitos e saques) | 5 anos após a transação | Código Tributário Nacional |
| Logs de acesso e atividade | 6 meses | Marco Civil da Internet (art. 15) |
| Histórico de apostas | 5 anos após a aposta | Lei nº 14.790/2023 |
| Comunicações de suporte | 2 anos após o encerramento do chamado | Código de Defesa do Consumidor |
| Dados de marketing (opt-in) | Até revogação do consentimento | LGPD art. 7º, I |
Ao término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, de modo que não seja mais possível associá-los a um titular específico. Dados anonimizados podem ser mantidos indefinidamente para fins estatísticos.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O 7ggg utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, personalizar a experiência do usuário, analisar o desempenho do site e prevenir fraudes. Veja os tipos de cookies utilizados:
| Tipo de Cookie | Finalidade | Duração | Base Legal |
|---|---|---|---|
| Essenciais | Autenticação de sessão, segurança, funcionamento do carrinho de apostas | Sessão / 30 dias | Execução de contrato |
| Funcionais | Lembrança de preferências (idioma, limites, tema) | 1 ano | Legítimo interesse |
| Analíticos | Análise de tráfego, páginas visitadas, tempo de sessão (dados agregados e anonimizados) | 2 anos | Consentimento |
| Antifraude | Detecção de comportamento suspeito, fingerprinting de dispositivo | 90 dias | Legítimo interesse |
Cookies essenciais e antifraude não podem ser desativados, pois são indispensáveis para o funcionamento seguro da Plataforma. Cookies analíticos e funcionais podem ser gerenciados nas configurações de privacidade da sua conta ou diretamente nas configurações do seu navegador.
O 7ggg não utiliza cookies de publicidade comportamental de terceiros (como Google Ads remarketing, Meta Pixel ou redes de afiliados comportamentais) para rastrear você fora da Plataforma.
Segurança dos Dados
O 7ggg adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida:
- Criptografia em trânsito: toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores do 7ggg é protegida por TLS 1.3 (protocolo que sustenta o HTTPS), com certificado SSL de 256 bits;
- Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos bancos de dados — incluindo documentos KYC e dados financeiros — são criptografados com AES-256;
- Controle de acesso: acesso interno aos dados pessoais é restrito ao mínimo necessário (princípio do menor privilégio), com autenticação multifatorial obrigatória para todos os colaboradores com acesso a sistemas de produção;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento de anomalias operam 24 horas por dia;
- Testes de segurança: a Plataforma passa por testes de penetração (pentest) periódicos realizados por equipes externas especializadas;
- Plano de resposta a incidentes: em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, o 7ggg notificará a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.
Seus Direitos como Titular (LGPD)
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que podem ser exercidos gratuitamente a qualquer momento mediante solicitação ao nosso DPO no endereço [email protected]:
LGPD — Art. 18
Seus Direitos de Privacidade
A LGPD garante oito direitos fundamentais ao titular de dados. No 7ggg, você pode exercer todos eles de forma simples e gratuita enviando uma solicitação para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.
Confirmação
Confirmar se tratamos dados pessoais seus e obter acesso a eles.
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização ou Bloqueio
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Eliminação
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado para uso por outro fornecedor.
Informação sobre Compartilhamento
Saber com quais entidades públicas ou privadas seus dados foram compartilhados.
Revogação do Consentimento
Retirar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, a qualquer momento.
Petição à ANPD
Apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos foram violados.
Menores de Idade
Os serviços do 7ggg são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. O 7ggg não coleta, trata ou armazena intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O acesso à Plataforma por menores é expressamente proibido nos termos da legislação brasileira de regulação de apostas e jogos de azar (Lei nº 14.790/2023).
Durante o cadastro, solicitamos a data de nascimento e o CPF do usuário justamente para verificar a maioridade. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por um menor de idade, a conta será imediatamente suspensa, os fundos eventualmente depositados serão devolvidos ao método de pagamento de origem, e todos os dados coletados serão eliminados, salvo os necessários para fins de prevenção e cumprimento de obrigações legais.
Alterações desta Política
O 7ggg reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação brasileira — incluindo novas resoluções da ANPD — ou melhorias nos nossos processos internos de segurança.
Quando realizarmos alterações relevantes nesta Política, você será notificado pelos seguintes canais, conforme aplicável:
- Aviso em destaque na página inicial da Plataforma (banner informativo);
- Notificação por e-mail no endereço cadastrado na sua conta;
- Notificação no painel interno da sua conta ao realizar o próximo login.
A versão atualizada entrará em vigor na data indicada no topo do documento. O uso contínuo da Plataforma após a publicação das alterações implica a aceitação da versão atualizada desta Política. Caso não concorde com as mudanças, você poderá encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos seus dados antes da data de vigência da nova versão.
Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer qualquer um dos seus direitos previstos na LGPD, esclarecer dúvidas sobre esta Política, reportar uma suspeita de incidente de segurança ou apresentar uma reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: [email protected]
Assunto sugerido: "Solicitação LGPD — [tipo de direito ou assunto]"
Disponibilidade: 24h por dia, 7 dias por semana
Prazo de resposta: até 15 dias úteis, podendo ser prorrogado por igual período mediante justificativa, conforme art. 18, §3º da LGPD.
Caso sua solicitação não seja atendida de forma satisfatória dentro do prazo previsto, ou caso entenda que seus direitos como titular de dados foram violados, você pode registrar uma reclamação diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais disponíveis em www.gov.br/anpd.
O 7ggg está comprometido com a transparência e com o pleno exercício dos direitos dos titulares. Nossa equipe de privacidade está preparada para atender suas solicitações com agilidade, respeito e sem nenhum custo para você.
Por que Confiar no 7ggg
Privacidade que Você Pode Ver na Prática
Conformidade Total com a LGPD
Cada prática de tratamento de dados do 7ggg foi revisada juridicamente para garantir plena conformidade com a Lei nº 13.709/2018 e as resoluções da ANPD vigentes em 2026.
Criptografia SSL 256 Bits
Toda comunicação entre você e o 7ggg é protegida por TLS 1.3 com certificado SSL de 256 bits. Seus dados em repouso também são criptografados com AES-256.
Controle nas Suas Mãos
Você decide o que compartilha, quando revoga o consentimento e quando solicita a exclusão dos seus dados. O painel de privacidade na sua conta reúne todos esses controles em um só lugar.
Zero Venda de Dados
O 7ggg nunca vende, aluga ou monetiza seus dados pessoais para anunciantes externos, corretores de dados ou redes de publicidade comportamental. Ponto final.
Retenção Mínima Necessária
Guardamos seus dados apenas pelo tempo exigido por lei ou necessário para a prestação do serviço. Ao término do prazo, os dados são eliminados de forma segura e irreversível.
DPO Dedicado em Português
Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está disponível 24 horas por dia, todos os dias, para atender suas solicitações relacionadas à privacidade — sempre em português brasileiro, sem burocracias desnecessárias.
Segurança e Conformidade
Plataforma Segura e Confiável
Tudo Transparente, Tudo Seguro
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